Politique d'annulation

Politique d'annulation

1. ANNULATION À L'INITIATIVE DU CLIENT

– Toute annulation notifiée plus de 24 heures avant l'heure

de départ prévue donne lieu à un remboursement

intégral.

– Toute annulation notifiée moins de 24 heures avant

l'heure de départ prévue n'ouvre droit à aucun

remboursement.

– L'absence du client au départ (no-show) n'ouvre droit à

aucun remboursement.

2. ANNULATION À L'INITIATIVE DE ALBERT TRANSPORT &

ACTIVITIES

Dans l'hypothèse où Albert Transport & Activities serait

amenée à annuler une activité en raison des conditions

météorologiques, d'impératifs de sécurité ou de toute autre

circonstance indépendante de sa volonté, le client pourra

opter, à sa convenance, pour :

– le remboursement intégral des sommes versées ; ou

– le report de la prestation à une date ultérieure, sans frais

supplémentaires.

3. MODIFICATION DE DATE

Les demandes de changement de date sont acceptées jusqu'à

24 heures avant l'heure de départ prévue, sous réserve des

disponibilités.

4. ACCEPTATION

Toute réservation vaut acceptation pleine et entière de la

présente politique d'annulation.